Identificação
Quem Somos e Nossa Missão
Somos a BCORP (BUSCH & CO) ("BCORP" ou "Contratada"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 40.139.653/0001-70.
Sede
Rua Bacaetava, nº 401, 9º andar
Bairro Vila Gertrudes, São Paulo/SP
CEP: 04705-010
Este documento estabelece os Termos e Condições Gerais de Uso que regem a relação contratual entre a BCORP e o Aluno/Contratante para a utilização dos serviços e/ou produtos adquiridos.
Seção 1
1Nossos Produtos
A BCORP possui programas presenciais e digitais, cada um com suas regras e condições específicas, desenvolvidos com o objetivo de impactar o cenário brasileiro de negócios e gestão por meio da educação corporativa de alta performance.
Todos os produtos estão disponíveis através dos canais oficiais da BCORP.
Seção 2
2Local de Realização dos Programas Presenciais
BUSCH Experience Center
Rua Bacaetava, 401, Sala 92, 9º andar
Bairro Vila Gertrudes, São Paulo/SP
CEP: 04705-010
2.1. Informações para Participantes de Outras Localidades
Para participantes que vierem de avião, recomendamos acessar São Paulo pelo Aeroporto de Congonhas (CGH), que fica a apenas 5km de distância da nossa sede, sendo possível deslocar-se de Uber/Táxi em até 20 minutos.
Hotéis Recomendados
Seção 3
3Reajustes e Incidências Fiscais
O preço acordado já engloba a totalidade dos encargos sociais, trabalhistas, fiscais e quaisquer outros que incidam sobre a execução do serviço.
Os preços poderão ser reajustados anualmente e automaticamente, de acordo com a variação positiva do IGP-M/FGV ou outro índice que vier a substituí-lo, independente de prévio e expresso acordo entre as Partes.
Seção 4
4Responsabilidades e Obrigações das Partes
4.1. Da BCORP
- Desenvolver os serviços de acordo com os mais altos padrões do mercado
- Prestar os serviços utilizando-se de pessoal devidamente capacitado
- Obter todas as licenças necessárias para o desempenho de suas atividades
- Disponibilizar informações, esclarecimentos e documentos solicitados pelo ALUNO
- Realizar treinamentos conforme aplicável ao produto adquirido
- Assegurar o funcionamento e disponibilidade de seus produtos e serviços
4.2. Do Aluno/Contratante
- Efetuar o pagamento dos valores devidos nas datas devidas, sem atrasos
- Utilizar os produtos e serviços apenas para a finalidade para a qual foram criados
- Impedir revenda ou transferência indevida de produtos e serviços
- Não inserir nas plataformas conteúdos de empresas concorrentes
- Não violar direitos de propriedade intelectual e/ou direitos autorais
- Não modificar, copiar, distribuir ou realizar engenharia reversa do conteúdo
- Realizar o curso dentro do prazo de vigência previsto
- Cumprir manuais de conduta, políticas e regras da BCORP
- Não reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização prévia
4.3. Uso de Inteligência Artificial (IA)
As orientações fornecidas por ferramentas de IA disponibilizadas pela BCORP têm caráter meramente sugestivo e não substituem avaliação profissional especializada.
As interações com ferramentas de IA não se caracterizam como consultoria profissional. As decisões tomadas pelo usuário com base nas informações fornecidas são de sua exclusiva responsabilidade.
Seção 5
5Penalidades e Limites de Indenização
Em caso de inserção de conteúdos impróprios ou violação das obrigações estabelecidas, a BCORP poderá excluir os respectivos conteúdos independentemente de notificação prévia, sem prejuízo da rescisão e aplicação das penalidades previstas.
Limite de Indenização
Não ultrapassará o valor do curso contratado
A falta de adimplemento das obrigações de pagamento pode resultar na inscrição do nome do aluno nos órgãos de proteção ao crédito (SERASA, SPC, Boa Vista), inclusive protesto de títulos.
Seção 6
6Direito de Arrependimento
O ALUNO que realizar a aquisição de produtos ou serviços por meio eletrônico ou telefônico está amparado pelo direito de arrependimento, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para exercer esse direito, o ALUNO deverá manifestar sua intenção de cancelamento dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de confirmação da compra.
Canal de Atendimento
WhatsApp: (11) 91677-0777
Seção 7
7Cancelamento e Devolução de Valores
7.1. Cursos Online
O cancelamento sem penalidade poderá ser solicitado em até 7 dias a contar da data de compra, conforme artigo 49 do CDC.
7.2. Programas Presenciais
Faz-se necessário o cumprimento de todas as condições constantes nos termos específicos de cada produto e na Política de Troca.
7.3. Processamento do Reembolso
O reembolso será processado em até 45 dias corridos, observando-se que a efetiva disponibilização do crédito dependerá dos prazos da instituição financeira, podendo ocorrer em até 60 dias.
7.4. Atividade-Meio
O serviço prestado pela BCORP é atividade-meio, não atividade-fim. O não atingimento de metas, ausência nos encontros ou não utilização das ferramentas não serão considerados justo motivo para devolução de valores.
Seção 8
8Política de Troca e Remanejamento
Solicitações devem ser realizadas exclusivamente pelo WhatsApp: (11) 91677-0777.
| Prazo de Solicitação | Condição |
|---|---|
| Até 30 dias antes da turma/edição | Taxa de R$ 2.500,00 |
| Até 10 dias antes da turma/edição | Não será possível realizar ajustes |
Seção 9
9Pagamentos com Cartão Recorrente
O pagamento com Cartão de Crédito Recorrente possibilita compras com valores fixos e recorrentes, sem comprometer o limite do cartão.
A BCORP poderá adotar valores diferenciados para vendas com este método de pagamento.
Seção 10
10Sigilo, Confidencialidade e Não Concorrência
As Partes manterão sigilo do presente instrumento e de todas as informações a que tiverem acesso ("Informações Confidenciais").
Exceções à obrigação de confidencialidade:
- Informações de domínio público
- Informações conhecidas através de fontes próprias e independentes
- Informações recebidas de terceiros sem obrigação de confidencialidade
- Informações que devam ser reveladas por lei ou ordem judicial
Vigência da Obrigação
Durante a relação e 2 anos após seu término
Seção 11
11Propriedade Intelectual e Uso de Imagem
Todo o conteúdo dos cursos é protegido por direitos autorais e é de propriedade exclusiva da BCORP. O aluno concorda em não reproduzir, distribuir ou usar o conteúdo para finalidade diferente de sua própria educação.
11.1. Autorização de Uso de Imagem e Voz
Ao concordar com estes termos, o ALUNO concede à BCORP autorização irrevogável, global e gratuita para utilizar sua imagem e voz em diversos formatos e propósitos, incluindo fins comerciais, publicitários, jornalísticos, editoriais e didáticos.
Esta concessão é passível de revogação a qualquer momento mediante comunicação expressa através dos canais oficiais.
Seção 12
12Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A BCORP coleta e trata dados pessoais somente para a prestação dos serviços, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
12.1. Consulta a Bureaus de Crédito
O ALUNO está ciente e concorda que a BCORP poderá utilizar seus dados para consultas em bureaus de crédito para análise de risco e flexibilização de pagamentos.
12.2. Monitoramento por Vídeo
Nos programas presenciais, dados coletados por monitoramento por vídeo serão utilizados exclusivamente para aprimorar a qualidade dos cursos e garantir segurança.
12.3. Dados de Pagamento
Dados pessoais coletados durante o pagamento serão tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para cobrança dos cursos.
12.4. Grupos de WhatsApp
A BCORP poderá criar grupos de discussão e networking entre alunos via WhatsApp.
12.5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Contato do DPO
henrique@bcorporate.com
Seção 13
13Anticorrupção e Compliance
As Partes declaram conhecer as normas de prevenção à corrupção, incluindo a Lei de Improbidade Administrativa e a Lei da Empresa Limpa, comprometendo-se a cumpri-las fielmente.
A comprovada violação é causa para rescisão unilateral do Contrato, sem prejuízo da cobrança de perdas e danos.
Seção 14
14Não Aliciamento
É vedado ao ALUNO, durante a vigência do Contrato e até 1 ano após seu término:
- Admitir ou contratar empregado ou profissional vinculado à BCORP
- Motivar clientes ou fornecedores a cessar relação comercial com a BCORP
- Contatar ou prospectar empregados, prestadores ou executivos da BCORP
Seção 15
15Disposições Gerais
A BCORP poderá alterar a forma de pagamento e valores a qualquer momento, sem aviso prévio.
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após publicação nos canais oficiais.
A BCORP não se responsabiliza por contatos, promessas ou vendas realizados por sites não oficiais ou vendedores não autorizados.
Seção 16
16Canais de Contato
Seção 17
17Foro e Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para solução de qualquer litígio, com renúncia a qualquer outro.
Programas Presenciais
The Business Program e Outros Programas
A. Dos Programas Presenciais
1. Objeto e Destinação
Este Termo tem por objeto a aquisição de ingresso(s) para participação nos Programas Presenciais, nos quais são convidados mentores, empreendedores e executivos de renome.
2. Aquisição e Vigência
- Prazo máximo para participação: 8 meses da data de compra
- Materiais acessíveis por até 6 meses após término do Programa
- Confirmação de local e horário enviada com até 7 dias de antecedência
- Ingressos são de uso individual e intransferíveis sem autorização
3. Cancelamento e Reembolso
| Prazo de Cancelamento | Multa |
|---|---|
| Até 7 dias da compra | 0% |
| 25 dias ou mais de antecedência | 20% |
| 20 a 24 dias de antecedência | 40% |
| 15 a 19 dias de antecedência | 60% |
| Menos de 15 dias | 100% |
| Sem data agendada | 30% |
4. Política de Troca e Remanejamento
| Prazo | Condição |
|---|---|
| Até 30 dias antes | Taxa de R$ 2.500,00 |
| Até 10 dias antes | Não será possível |
B. Do Participante
Obrigações do Participante
- Efetuar pagamentos dentro dos prazos e valores estipulados
- Preservar a boa reputação da BCORP
- Manter comportamento ético e respeitoso
- Abster-se de abordar outros participantes para fins comerciais
- É proibido realizar gravações em vídeo ou áudio
Ausência do Participante
Caso falte sem solicitar cancelamento/troca antecipadamente, não terá direito a ressarcimento, mas poderá receber desconto de até 50% para o próximo Programa.
Transferência do Ingresso
Permitida gratuitamente com no mínimo 30 dias de antecedência, sujeita à aprovação do novo participante pela BCORP.
Alteração de Turma
| Prazo | Penalidade |
|---|---|
| 30 dias ou mais | Sem custo |
| 15 a 29 dias | 20% |
| 14 dias ou menos | 30% |
Formações Online
1. O Que São as Formações Online?
Cursos vendidos através de plataforma online, abordando empreendedorismo, crescimento empresarial, finanças, negociação, gestão de pessoas e assuntos relacionados a negócios.
2. Cadastro, Vigência e Liberação das Aulas
- Vigência: 12 meses para acessar o conteúdo
- Liberação: até 24 horas após confirmação do pagamento
- Extensão de vigência não é permitida sem nova aquisição
3. Pagamento
Meios aceitos: PIX e cartão de crédito. Nota fiscal emitida a partir do 8º dia após a compra.
4. Responsabilidades do Aluno
- Manter sigilo das informações de login e senha
- Não compartilhar credenciais com terceiros
- Realizar o curso dentro do prazo de vigência
Advisory Empresarial
1. Objeto
Programas de mentoria e/ou consultoria desenvolvidos para ajudar líderes empresariais a desenvolver e implementar estratégias robustas em seus negócios.
2. Execução dos Serviços
- Preparação: Coleta e análise de dados essenciais
- Sessões: Atividades e workshops presenciais ou online
- Suporte Contínuo: Reuniões de acompanhamento e acesso à plataforma
3. Limitações de Responsabilidade
A BCORP não garante resultados específicos. O sucesso depende da participação ativa e aplicação prática dos conhecimentos pelo Cliente.
Ética e Conduta Geral
Regras de Comportamento
O participante deve manter condutas éticas e tratar todos com respeito e cortesia.
Proibições
- Comentários ofensivos, racistas, sexistas, homofóbicos ou discriminatórios
- Abordagem comercial não autorizada de outros participantes
- Divulgação de informações confidenciais
- Gravações não autorizadas
Penalidades
Violações podem resultar em expulsão sem reembolso, rescisão do contrato e medidas legais cabíveis.
Disposições Finais
Este Termo é vinculado aos Termos e Condições Gerais da BCORP e as informações aqui constantes devem ser cumpridas conjuntamente.